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Avis relatif à la confidentialité

Chez Quintet Private Bank (Europe) S.A. et ses affiliés (le « Groupe »), nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de la vie privée. Nous traitons les données à caractère personnel dans le respect des lois, réglementations et directives sur la protection des données (réglementation de protection des données), en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur dans les États membres de l'Union européenne, ainsi que toute législation locale applicable. Cela signifie que nos affiliés (« Entités ») du niveau local restent en première ligne quant à l'usage que nous faisons de vos données à caractère personnel.

Nous jouons le rôle de Responsable du traitement en détenant directement vos données personnelles et en déterminant comment et pourquoi elles seront traitées. Lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous sommes tenus de fournir des informations concernant les opérations de traitement. L'Avis relatif à la confidentialité (lien ci-dessous) (« Avis relatif à la confidentialité ») vous donne accès à d'autres informations sur ce que nous faisons, comment nous traitons et sécurisons vos données personnelles et quels sont vos droits en tant que personne concernée. Cet Avis de confidentialité contient des informations qui s'appliquent à vous que vous soyez un de nos clients, un client potentiel intéressé par nos services, un actionnaire ou un agent d'une entreprise cliente, ou un tiers désireux de traiter avec nous ou avec qui nous traitons ou avons traité. Si vous êtes en relation contractuelle avec nous, cet Avis de confidentialité fait partie de votre contrat et vous oblige.

Consultez notre politique de confidentialité

Si vous souhaitez demander l'exercice de vos droits de personne concernée ou introduire une réclamation dans le cadre de la protection des données, le Groupe entend y répondre sans retard et en accord avec la réglementation locale.

La correspondance doit mentionner votre nom et votre prénom, votre numéro de compte (si possible) ainsi qu'une description de la nature de votre problème. À la réception de votre lettre, notre équipe rassemblera les informations nécessaires pour vous apporter la réponse la plus complète possible. Nous accuserons réception de votre courrier dans les 10 jours et nous y répondrons dans le délai légal. Si ce délai ne peut être respecté pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible.

Notre département Data Protection Officer a pour mission de vous aider :

Pays

Coordonnées Quintet

Autorité de surveillance 

Belgique

Danemark

Allemagne

Luxembourg

Pays-Bas

 

 

Quintet Private Bank (Europe) S.A.
Group Data Protection Officer
43, boulevard Royal
L- 2955 Luxembourg
 E-mail : DPOGROUP@QUINTET.COM

Commission Nationale pour la Protection des Données
 15, boulevard du Jazz

L-4370 Belvaux

Tél. +352 2610 60 1

Fax +352 2610 60 6099

E-mail : info@cnpd.lu

Site Internet : http://www.cnpd.lu/

Pour les autres autorités locales, voyez ici

 

 

Royaume-Uni

Brown Shipley & Co Limited

Data Protection Officer

No. 1 Spinningfields 1 

Hardman Square 

Manchester 

M3 3EB 

E-mail : DPO@brownshipley.co.uk

Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
 SK9 5AF
 

Site Internet: https://ico.org.uk/

Détails du contact: https://ico.org.uk/global/contact-us/

 

Téléphone : 0303 123 1113
 

Politique relative aux cookies

Quintet Private Bank (Europe) S.A et/ou l'entité du groupe Quintet à travers laquelle vous utilisez le site Internet est/sont le(s) contrôleur(s) de ces données à caractère personnel (organisations qui, seules ou ensemble, déterminent pourquoi et comment les données à caractère personnel sont utilisées). Les termes « Quintet », « nous » ou « notre » figurant dans la présente Politique relative aux cookies (la « Politique ») font référence à ce(s) contrôleur(s) de données.

Chez Quintet, nous sommes soucieux de protéger la vie privée et les données à caractère personnel de nos clients et des personnes qui consultent notre site Internet. La présente Politique décrit avant tout comment et pourquoi nous traiterons les données à caractère personnel recueillies auprès de vous ou que vous nous fournissez lorsque vous consultez notre site Internet.

Objet de la collecte et de l'utilisation des données à caractère personnel

Lorsque vous consultez notre site Internet, nous sommes susceptibles de recueillir des données à caractère personnel vous concernant afin d'être en mesure de vous proposer certains services, comme celui de répondre à vos questions ou de vous fournir des renseignements à caractère commercial. Vous êtes également susceptible de nous fournir vos données à caractère personnel lorsque vous communiquez avec nous par le biais des formulaires de contact figurant sur notre site Internet, lorsque vous vous inscrivez pour télécharger des supports, lorsque vous postulez un emploi ou un stage, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des lettres d'information, lorsque vous vous inscrivez pour assister à un évènement proposé par Quintet ou lorsque vous utilisez la fonction de recherche du site Internet.

Nous traiterons vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées sur la base d'un ou de plusieurs des motifs suivants :

  • ce traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la conclusion d'un contrat avec vous ;
  • ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ;
  • ce traitement est nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, par exemple pour répondre à vos questions, envoyer des lettres d'information et autres messages électroniques promotionnels concernant les services que vous procure Quintet, gérer les demandes (par exemple pour assister à un événement), établir des statistiques, améliorer notre site Internet ou l'expérience des utilisateurs ainsi que toutes les prestations que nous vous fournissons ; ou
  • vous avez préalablement consenti, par exemple, à recevoir des messages à caractère commercial de notre part ou de la part de tiers ou à ce que nous utilisions des cookies (voir la section « Cookies » ci-dessous).
Parmi les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous peuvent figurer, suivant votre utilisation de notre site, votre nom, votre prénom, votre adresse électronique (email), le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, l'adresse de l'entreprise, votre numéro de téléphone, votre pays ou votre ville de résidence.
 

 

Collecte des données à caractère personnel par des moyens automatisés

 

Communication des données

Pour remplir les objectifs pour lesquels nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel, nous sommes susceptibles de communiquer ces données à d'autres entités du groupe Quintet, aux prestataires de services qui assurent le soutien technique de notre site et de nos services, aux administrations publiques et aux organismes associés dans les limites nécessaires nous permettant de respecter les lois et règlements en vigueur, ainsi qu'aux acheteurs ou investisseurs potentiels dans tout ou partie de nos activités et à leurs conseillers et financiers lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ? 

Nous avons mis en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour nos sites Internet afin de protéger vos données à caractère personnel contre les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation, de modification non autorisée ou de destruction illégale. En outre, nous exigeons de nos prestataires de services qu'ils mettent en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées en ce qui concerne la sécurité de ces données à caractère personnel.

Vos droits 

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne notre utilisation de vos données à caractère personnel (sous réserve des exceptions applicables) :

  • droit d'accéder aux données à caractère personnel vous concernant et de recevoir des informations complémentaires sur la façon dont elles sont traitées ;
  • droit de rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte et de compléter toute donnée à caractère personnel incomplète ;
  • droit de supprimer vos données à caractère personnel de nos systèmes, par exemple lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des fins visées ;
  • droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou que vous vous opposez à leur traitement ;
  • droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format interopérable ou de les faire transmettre directement à une autre organisation ;
  • droit de vous rétracter à tout moment lorsque vous nous avez donné l'autorisation de traiter vos données à caractère personnel (en particulier en ce qui concerne la réception de messages à caractère commercial et l'utilisation de cookies, la création de contenu personnalisé et le traitement analytique) ;
  • droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, dans certaines circonstances et en tenant compte des autres exigences réglementaires, notamment lorsque nous le justifions par des intérêts légitimes, y compris pour le profilage ; et
  • droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité luxembourgeoise de protection des données (la Commission nationale pour la protection des données) ou de toute autre autorité compétente en matière de protection des données.

Pour toute demande relative à l'un des droits énumérés ci-dessus ou si vous souhaitez soulever d'autres questions relatives à la protection des données, n'hésitez pas à contacter le responsable de la protection des données du groupe Quintet à l'adresse suivante : DPOGROUP@QUINTET.COM ou DPO@brownshipley.co.uk. 

Conservation des données 

Les cookies ont une durée de vie d'un an. Pour tout cookie dont la durée de vie est supérieure à un an, votre consentement sera à nouveau sollicité après expiration.

Modification de la présente Politique relative aux cookies  

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de façon occasionnelle. Toute modification éventuelle de cette Politique sera affichée sur cette page. La Politique modifiée entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Internet pour les nouveaux visiteurs et un mois après sa publication pour les visiteurs réguliers.